De Sjouwers ondersteunen een logistieke partner bij de bezorging van IKEA-meubels in Utrecht en Zeeland. Vanuit onze hubs in Rotterdam en Utrecht bedienen we dagelijks tientallen adressen, waarbij we verantwoordelijk zijn voor zowel de coördinatie als het uitvoeren van de leveringen.
Uitdaging
Onze partner had een tender gewonnen voor de leveringen, maar beschikte niet over voldoende personeel om de opdracht aan te kunnen. Daarnaast vroeg het werk om een strakke planning en nauwkeurige voorbereiding, aangezien er dagelijks nieuwe adressen worden aangeleverd. De hoge kwaliteitsstandaard van IKEA leveringen maakte consistentie cruciaal. Met name omdat we het werk aannemen, blijft het altijd een nieuwe uitdaging.
Oplossing
Door snel te schakelen en een flexibel team op te zetten, brachten we rust en structuur in het proces. Met een vaste kern van bezorgers, duidelijke communicatie en strak geplande routes draait het project inmiddels als een geoliede machine. Dagelijks leveren we met precisie, klantgerichtheid en volgens afspraak. De sleutel tot dit succes ligt in onze voorbereiding: elke route is doordacht, elke levering telt. Dit project laat zien hoe wij operaties snel kunnen opschalen zonder in te leveren op kwaliteit.
Kenmerken
Aansturing vanuit 2 verschillende hubs, hoge kwaliteitsstandaarden, strakke communicatie, nauwe samenwerking, flexibel inzetbaar team, later omgevormd tot een vaste kern
